For beboere

Velkommen inn i din nye bolig.
Boligreglementet kan du lese her

Melde feil på bolig?

Finner du ikke svar på alt du lurer på?
Se gjennom de andre sidene eller kontakt oss.

Internett og TV

I alle våre studentboliger er trådløst nett inkludert i husleien.
På Lundebekken og Storhove er det kun trådløst, men på de andre studenthjemmene er det også kablet nett i tillegg til trådløst (du må ha egen nettverkskabel).

Hvilket nettverk skal du bruke?

Hovednettverket er «eduroam», her bruker du samme pålogging som på campus.
Brukernavn er studentnummeret ditt + @stud.hil.no. Passordet er det du har laget selv på konto.hil.no.
Det finnes et gjestenettverk «SOPP» for de som ikke har «eduroam» tilgang.

Hva er «eduroam»?
Les mer om «eduroam» her: http://hil.no/IT-avdelingen/eduroam_traadloest_nett

Jeg kommer meg ikke på nett:
Den vanligste grunnen til at man ikke kommer seg på nett er at passordet er utløpt. HiL har lagt opp til rutine på passordbytte hver 3. måned.  Bytt passord på konto.hil.no.

Problemløsningside fra IT avd på HiL: http://dwiki.hil.no/IT_Avdelingen/Brukerveiledninger/Student/Wifi_-_Eduroam/P%C3%A5loggingsproblemer_Eduroam

Ved evt. internettproblemer, ta kontakt med IT-avd. på HiL for hjelp: it-drift@hil.no, ring 61288088 eller gå innom IT avd. på campus.

AppleTV og Cromecast:
Det er mulig å bruke AppleTV på kablet nett ved disse studenthjemmene: Smestad, Smestadmoen, Vargstad, Olympiaparken, Smestadmoen nedre del. Storhove og Lundebekken har ikke kablet nett.

Apple TV på trådløst nett støttes ikke (Eduroam, SOPP)
Trådløse nettet Eduroam/ SOPP har en krypteringsform som ikke er enkelt å konfigurere på AppleTV, hvor god teknisk innsikt er nødvendig for å få AppleTV til å fungere mot det trådløse nettet Eduroam. Dette er årsaken til hvorfor Apple TV ikke støttes.

Chromecast støttes ikke.
Ved evt. internettproblemer, ta kontakt med IT-avd. på HiL for hjelp: it-drift@hil.no, ring 61288088 eller gå innom IT avd. på campus.
TV
Alle studenthjem er tilkoblet TV-tilbud via GET.
Analog grunnpakke på kabel-TV er inkludert i husleien. Pr. september 2016 er følgende kanaler i grunnpakken: NRK 1, 2, 3 og Super, TV2, TV2 Zebra, TV2 Nyhetskanal, TVNorge, TV3 og MAX.
De som ønsker flere TV-kanaler, må selv ringe Eidsiva bredbånd (tlf. 03370) og oppgi kundenr. 10119 – da kobles dette opp til SIs avtale med Eidsiva bredbånd. Dette må bestilles og betales av leietaker. Prisen er 149,- per mnd. for leie av digital HD-dekoder, med følgende kanalpakke inkludert: http://eidsiva.net/images/kanalpakker/pdf/kanalark-get-juni-2016.pdf
Husk å oppgi din fakturaadresse – dette vil normalt være adressen din på studenthjemmet.  Er du i tvil så sjekk siste faktura du mottok fra oss.
Beboer har selv ansvar for å betale lisens på egen TV, se https://www.nrk.no/lisens/kringkastingsavgift-1.11518824

TV-kanalene søkes inn på TV-en din ved å søke etter analoge kanaler. Ved problemer forsøk å søke manuelt da noen TV-er automatisk søker etter digitale kanaler uansett, og dette kan føre til at du ikke finner de analoge.

Brann 

Det avholdes brannøvelser ved våre studenthjem en gang per år. Hold deg alltid orientert om rømningsveier og plassering, samt bruk av slukkeutstyr. Rømningsveier skal ikke blokkeres. Ta ansvar for egen og andres sikkerhet!
Det er ikke tillat å fjerne, demontere eller dekke til brannmeldere. Dette detekteres i brannsentral og medfører gebyr.

Feilmelding 

Oppdager du skader/mangler på din bolig ved innflytting, eller skader oppstår i løpet av leieperioden, må dette meldes så snart som mulig via Din Side på Boligtorget.

Dersom det oppstår vannskade på din bolig utenom våre ordinære arbeidstid må følgende firma kontaktes:
Lillehammer: Rørleggeren Lillehammer – Kontortelefon 610 52 311 – Vakttelefon 970 29 403

Går sikringen i bolig på Smestadmoen eller Olympiaparken utenom våre åpningstider, og du ikke kan skru på igjen i eget sikringsskap: Ring NOKAS på 815 00 820, oppgi by og studenthjem og hvorfor du ringer så ordner Nokas dette.

Vannet borte eller misfarget? Sjekk www.servicevarsling.no for melding fra kommunens vann- og avløpsetat.

Husleiebetaling 

Husleie og evt. vaskeri, strøm, gebyrer osv. faktureres månedlig med forfallsdato den 15. i aktuell måned (dvs. husleie fra den 1. til den siste datoen i måneden).
Vi sender ikke ut vanlige papirfakturaer, men varsler deg pr e-post og SMS når det er fakturert. Dersom du ikke benytter eFaktura, må du logge deg inn på Boligtorget.no for å få tilgang til fakturaen din.
eFaktura settes opp i nettbanken din etter at du har betalt første husleiefaktura, kundenummeret ditt hos Studentsamskipnaden i Innladet er eFaktura-referanse. Følge veiledningen fra nettbanken din.

Nøkler 

Har du mistet nøklene dine kan du kontakte SI Bolig for ny nøkkel på dagtid mellom kl. 08.00 og 15.00.
Utenom normal arbeidstid (kveld, natt og helg), må du kontakte NOKAS Security AS på telefon 815 00 820. Oppgi at du ringer fra Lillehammer og hvilket studenthjem du bor på.
For hjelp til innlåsing på kveld, natt og helg må du betale et innlåsningsgebyr (kr. 850,-). Gebyr for tapt nøkkel er 750,- (100,- for tapt nøkkelkort).

Renhold og miljø

Vi ber alle våre beboere om å holde det rent i boligene. Vi anbefaler derfor å vaske regelmessig, både av hensyn til din egen, og andres helse, men også for å minske arbeidet ved utflytting.

Skadedyr
Fra tid til annen kan det skje at diverse insekter eller skadedyr kommer seg inn i studentboligene. For å unngå dette bør du holde hybelen og kjøkken rent. Sukker, mel og andre matvarer bør oppbevares i lukkede bokser. Sorter søppel og ta det ut regelmessig. Skift av sengetøy og støvsuging av seng bør gjøres minimum hver 2. uke. Dersom du oppdager skadedyr må du umiddelbart gi beskjed gjennom elektronisk feilmeldingstjeneste på din side på boligtorget.
Røyking
Alle våre studentboliger røykfrie.  Det er ikke tillatt å røyke hverken i fellesrom eller i egen bolig. Dersom dette likevel skjer og vi må foreta ekstra renovering etter utflytting på grunn av røyking, vil beboer måtte betale for dette.  Brudd på reglene kan også medføre oppsigelse fra leieforholdet.

Tenk grønt
Studentsamskipnaden i Innlandet er sertifisert som Miljøfyrtårn og arbeider kontinuerlig for et bedre miljø.
I løpet av et år bruker studentboligene flere millioner på strøm, vann og renovasjon. Ved å slå av lys når du går ut av et rom, ikke bruke mer vann enn du trenger, og å sortere søppel nøye, kan du bidra til å minske miljøbelastning og driftskostnader. Dersom du er i tvil om hvor noe skal sorteres, besøk Sortere.no.

Kildesortering:

  • Papp, papir, drikkekartong: Rent og tørt papir og papp. Drikkekartonger skylles, brettes og stappes (6 i 1).
  • Matavfall: Matrester, servietter og tørkepapir, teposer, kaffefilter, etc.
  • Glass og metall: Glass- og metallemballasje som pastasaus, hermetikkbokser, etc.
  • Restavfall: Alt som ikke kan kildesorteres.
  • Plastemballasje: Kun på Storhove (piltoprosjekt). Ren plastemballasje samles i plastpose inne, kastes i egne sekker for plastavfall.Kastes i rett søppelkontainer utenfor studentboligene. NB! Ikke sett igjen søppel på utsiden av kontainer, tiltrekker seg skadedyr og fugler. Er det fullt i kontaineren, legg inn en feilmelding på din side på boligtorget.no og vent med å kaste søppel.NB!
  • Elektrisk avfall leveres Expert eller Elkjøp.
  • Annet spesialavfall må leveres på Roverudmyra gjenvinningsstasjon.

Vasketips
Vi ber alle våre beboere om å holde det rent i boligene. Vi anbefaler derfor å vaske regelmessig, både av hensyn til din egen, og andres helse, men også for å minske arbeidet ved utflytting.
Her har du en oversikt over hva som bør vaskes i boligen din, og hvor ofte. Oversikten kan fungere som utgangspunkt for en vaskeliste i kollektivet ditt, eller som gode tips til hva som bør vaskes når i boligen din.

Bør rengjøres daglig / etter bruk

  • Benkeplater og vegg ved benkeplater
  • Komfyrtopp
  • Bord og stoler tørkes av
  • Kraner og oppvaskkummer
  • Alt avfall fjernes

Bør rengjøres ukentlig

  • Tøm og vask filter i oppvaskmaskin
  • Siden og kanten på innsiden av døren i oppvaskmaskin
  • Komfyr innvendig, inkludert stekeplater og rist
  • Flekker og matrester i kjøleskapet
  • Gulv i alle rom
  • Bord og stoler rengjøres
  • Servanter og kraner
  • Toalett, både inn- og utvendig

Bør rengjøres hver 14. dag

  • Dører og dørkarmer
  • Front på kjøkkenskap og skuffer
  • Undersiden av alle overskap på kjøkkenet
  • Kjøkkenvifte over komfyr, inkludert vask av filter
  • Tørke støv av alle lysarmatur
  • Dører, vegger og gulv i dusjkabinett / Vegger og gulv i dusjområdet

Bør rengjøres månedlig

  • Sluk på bad
  • Vinduer og vinduskarmer, innvendig og utvendig
  • Trekk frem komfyr og vask på baksiden
  • Gulvlister
  • Tørk av gardinstang/-skinne
  • Vask ventiler
  • Lysbrytere og stikkontakter
  • Panelovner, både foran og bak
  • Brannslukkingsapparat

Bør rengjøres før hver sommer- og juleferie

  • Avrime fryser
  • Vaske kjøleskap grundig, innvendig og utvendig (foran og bak)
  • Tøm og vask kjøkkenskap, skuffer og hyller, innvendig og utvendig
  • Tak og vegger i alle rom

Ta kontakt med oss hvis du er usikker på hvordan du skal rengjøre noe av dette.

Alle punktene over sjekkes grundig ved utflytting.

Bruk av rengjøringsmidler
Det sies at 80 % av renholdsjobben er å bruke riktig rengjøringsmiddel. Derfor har vi laget en liten liste over steder man gjerne vasker og hvilke rengjøringsmidler som egner seg for bruk på hvert sted.

Sanitære midler for rengjøring av bad og toalett

  • Servant, toalett, dusjkabinett og dusjvegger: Mr. Muscle eller Jif baderom
    Ikke benytt vaskemiddel for glass på dusjvegger og glassdører til dusj.
  • Vanskelige flekker: Jif skurekrem
  • Sluk og innvendig toalett: Klorin desinfisering / WC-rens

Rengjøringsmidler til kjøkken

  • Inventar som møbler, gulv mm.: Ajax, Pep, Handy allrengjøringsmidler
  • Komfyr, kjøkkenvifte og viftefilter, innvendig og utvendig: Jif Grill og ovnsrens. Viftefilter og filterkassett for vifte kan vaskes i oppvaskmaskin
  • Vanskelige flekker og oppvaskkummer: Jif skurekrem
  • Vinduer og speil: Jif glass

Kjøleskapet

  • Gjør rent en gang i uka
  • Ta ut matvarene og sjekk holdbarheten
  • Bruk tørkepapir for å fjerne synlig søl som melk og kjøttsaft
  • Vask kjøleskapet med vann og såpe (Zalo)
  • Tørk til slutt over hyllene med klut fuktet i kaldt vann. Såperester fra vaskingen kan inneholde bakterier

Oppvask

  • Oppvaskmaskin: Sun oppvaskmaskintabletter eller oppvaskmaskinpulver, og Sun glansemiddel. Husk å tømme sil for matrester. Ikke bruk Zalo, Sunlight eller annet vaskemiddel beregnet på manuell oppvask i oppvaskmaskinen.
  • Rens av oppvaskmaskin og avløp: Sun oppvaskmaskinrens. Følg bruksanvisningen på pakken. Oppvaskmaskinen bør renses en gang i måneden.
  • Manuell oppvask: Zalo eller Sunlight oppvaskmiddel

Gulvvask

  • Støvsug / tørrmopp først
  • Vask gulvene med Ajax, Pep, Handy allrengjøringsmidler
  • Ikke bruk for mye vann eller vaskemiddel, gulvet blir skjoldete eller klissete
Vaskeri

Alle våre studenthjem har vaskeri med tilgang til vaskemaskin og tørketrommel.

Vaskemaskiner og tørketrommel betjenes med vaskerikort, og krever forhåndsbetaling før du kan benytte tjenesten (gjelder ikke Holteskogen studenthjem). Kortet får du sammen med brukernavn og passord ved å henvende deg til vår ekspedisjon.
Vaskemidler holdes av den enkelte leietaker (i Olympiaparken er vaskemidler inkludert i vaskemaskinene). Forhåndsbetaling og reservasjon av vasketid gjøres ved å klikke på lenken til ditt studenthjem nedenfor.

Du kan også reservere vasketid direkte på vaskemaskinen. Det går ikke an å reservere tørketid.
Man kan også velge å motta en SMS når vasken din er ferdig. Denne tjenesten er gratis, og du kan velge dette når du bruker kortet på maskinen.

Husk å levere tilbake vaskerikortet ved utflytting. Mister du kortet ditt, må du tilbakeføre restsaldoen til bankkontoen din. Du får nytt vaskekort ved å henvende deg til vår ekspedisjon.

Utfyllende informasjon om bestilling av vaskeritid og forhåndsbetaling finner du her.

Priser

  • Bruk av vaskemaskin – kroner 15 per vask, i Olympiaparken koster det kroner 20 per vask
  • Bruk av tørketrommel – kroner 10 per tørk

Bestilling av vasketid kan gjøres direkte på maskinene.

Dette bør du huske på

  • Å fjerne bh-spiler og løse gjenstander fra lommer osv.
  • Å sjekke at temperaturen er riktig i forhold til vaskeanvisningen
  • Å hente tøyet etter endt vask, ingen andre tar vare på det
  • Å renske lofilteret på tørketrommel etter bruk

Hvor finner du vaskeriene

  • Bakeriet studenthjem – 1. etg. (inngang til høyre ved porten inn til studenthjemmet)
  • Smestad studenthjem – I kjelleren i C-blokken
  • Smestadmoen studenthjem – Magne Henriksens veg 6 (ved siden av vaktmestersentralen)
  • Storhove studenthjem – 1. etg. i hus 1 (ved parkeringsplassen)
  • Vargstad studenthjem – Eget hus midt på tunet på studenthjemmet
  • Lundebekken studenthjem – 1. etasje i hus 13 (nederste tun), samt hus 14 (midt på området)
  • Holteskogen studenthjem – Ved bodrommet i kjelleren (inngang på sørsiden av huset)
  • Olympiaparken studentboliger – Hus 52, 1. etasje. Egen inngang, ikke hovedinngang.


Vaskemaskinene kan, dersom ikke annet bestemmes, kun brukes mellom kl. 07.00 – 23.00


Klikk på «ditt» studenthjem under for å fylle opp vaskekontoen din, og evt. reservere vasketid